服务有温度 助老解民忧

工作日的清晨，贺兰法院的安检室门口来了一位古稀之年的老者，正在为上班做准备工作的法警急忙迎上前去，问到：“老人家，您来法院有什么事情？你的家人呢？”，老人情绪很激动地说：“我的钱被人骗了，我是来告状的，你们一定要帮帮我啊…”

值班法警耐心询问了解到，来访的老者吴某某是贺兰县某村村民，今年已经将近八十岁的高龄，因儿女平时忙于工作不常回家，吴某某就将自己存的几万块钱交给村上的一个熟人，让其代为缴纳养老保险。不想此人却因违法违纪而被判处有期徒刑进了监狱，养老保险也未代其缴纳。现吴某某了解到此人已经刑满释放，在没有通知儿女的情况下一个人来到法院起诉，希望能够挽回自己的经济损失。

考虑到吴某某年事已高，行动不便，当日的值班法警全程陪同吴某某办理各项诉讼业务，联系值班律师咨询法律问题并拟定诉状，对接立案庭窗口工作人员，为其提供“适老服务”。全部完成了立案程序后，怕吴某某一人回家不安全，于是安排车辆将其平安送回家中。在这之后的一段时间内，吴某某数次一个人来法院询问案件的进展情况，无论安检室值班法警如何调换，总是有人及时向吴某某伸出帮扶之手，为他忙前忙后，直至事情处理完毕为止。感动的吴某某一直在说：“谢谢你们，没想到你们这么照顾我这个老头子，我真的很感动…”

尊老敬老是中华民族传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。贺兰法院干警们不仅将尊老爱老放在心上，更是在实际工作中设身处地为老人着想，为老年群体提供便捷、高效、优质的服务。通过日常工作中的点点滴滴的小事践行着“我为群众办实事”的诺言，用自己的一言一行展示着法院干警的形象，努力让每一位来法院办事的群众都能感受到司法的温度。