近日，一位当事人侯某将一面写着“高效公正执法 热心服务为民”的锦旗送到银川中院民二庭，特此感谢承办法官闫莉的热心接待、耐心倾听、高效公正审理，让他感受到了法院工作的温度与速度。

侯某夫妇于2011年4月24日将其一套营业房出租给席某，双方签订了《房屋租赁合同》，约定租赁期限10年。租赁期限届满后，双方未再续签合同。因欠付房租、物业费、交还房屋等问题双方发生争议，承租人一直未交房。侯某夫妇以承租人不返还房屋、欠付房租、违法增建给房屋造成重大安全隐患为由，向法院提起诉讼，要求承租人返还房屋、恢复原状并支付欠付租金、违约金等。

一审法院作出判决后，席某不服提出上诉。银川中院受理该案后，侯某找到闫莉法官，表示其背负着高额房屋贷款，儿子离世、妻子身体状况不好，精神及经济压力非常大，希望本案能尽早了解。闫莉法官了解到该情况后及时安排案件审理，并耐心组织双方进行调解。期间，闫莉法官通过电话耐心倾听了侯某妻子的诉说，解答了相关法律问题，并安抚其激动焦虑的情绪。最终因双方分歧较大，未能调解成功，闫莉依法及时作出了判决。

侯某在送锦旗时说，“如果不是法官与我妻子多次通话，耐心讲解，她可能真的要崩溃了，会出大事的，由衷地感谢闫法官。”

面对骤增的办案量，闫莉时常加班加点到深夜，从未有过怨言。面对当事人常换位思考，理解当事人难处，体会他们焦灼的心情，柔风细雨做工作，在不失法律原则的前提下做到温情司法，逐步缓和当事人的情绪，切实保障当事人合法权益，以公正司法、司法为民的工作态度赢得了当事人的认可和好评。