6月16日，记者从银川市西夏区人民法院获悉，为深入推进西夏区人民法院司法作风建设和案件提质增效，切实践行司法为民，积极回应人民群众的新要求、新期待，西夏区法院在诉讼服务大厅配置了“约见法官系统”。

记者看到，在“约见法官系统”上，当事人根据案件需要，通过扫描身份证实名认证后，选择案件的主审法官，即可一键接通法官的电话。若遇到法官开庭等其他情况时，当事人可以通过该系统给法官语音留言或视频留言。法官会第一时间在手机上收到当事人的留言内容及联系方式、案件信息等，以便及时与当事人取得联系，沟通案件。

随着案件数量逐年增长，法官有很多调解、开庭、合议、法官会议等工作要做，法官助理每天也要外出送达、调证，经常因为忙于工作或正在处理案件而漏接当事人电话，如果没人接听电话，当事人就会怀疑法官是不是故意不接，造成当事人的误会。“约见法官系统”正好解决了法官和当事人之间“时间差”的问题，让沟通变得更方便，对提升办案效率很有帮助。

“‘约见法官系统’的应用，在法官和当事人之间架起了一座零障碍沟通的桥梁，既能快捷、灵活地完成沟通交流，及时消除当事人的误会，又能避免当事人因联系不到法官而来回奔波，减轻了当事人的诉累，彰显了‘让数据多跑路，让群众少跑腿’的司法服务理念。”西夏区法院负责人介绍，“约见法官系统”还有后台记录功能，整个流程公开透明，纪检监察部门不定期将依据后台数据抽查法官约见情况及当事人留言的后续办理及回复情况，确保“约见法官系统”效果落到实处。

来源：宁夏日报客户端